ご利用案内
【お支払いについて】
当店では、クレジット決済、銀行振込、代金引換、コンビニ決済・PayPay・LINE Pay・楽天ペイをご用意しております。
＜クレジット決済＞
当店では以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA/Master/AmericanExpress/JCB
＜コンビニ決済＞
下記店舗でお支払いできます。
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート
決済手数料 一律 220円
手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
＜銀行振込＞
ご注文から5日以内に下記の銀行口座にお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
5日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとなります。
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銀行/支店名
楽天銀行 第三営業部
店 番 号
253
口座番号
7143960
名 義
アメリーコスメ(カ
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＜代金引換＞
手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
| 代金引換額 | 手数料 |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上～300,000円未満 | 1,100円 |
【送料・配送について】
10,000円以上のご購入で送料が無料になります。
＜送料＞
| 配送地域 | 60サイズ 3辺計60cm以内 |
|---|---|
| 北海道 | 990円 |
| 青森県、岩手県、秋田県 | 880円 |
| 宮城県、山形県、福島県 | 880円 |
| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 | 880円 |
| 新潟県、長野県 | 880円 |
| 富山県、石川県、福井県 | 880円 |
| 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | 880円 |
| 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 880円 |
| 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 880円 |
| 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 880円 |
| 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 1045円 |
| 沖縄県 |
1,364円 |
＜配送について＞
配送は、ヤマト運輸でお届けします。
ご入金・決済完了後から7日以内にお届けいたします。
※年末年始・GW・お盆は除く
※自然災害などの配送状況によってお届けが遅れることもございます。
配送希望時間帯は次の中からご指定いただけます。
8時〜12時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時〜20時 / 19時～21時
※配送希望時間は、天候・交通・その他諸事情などによりご希望の日時でお届けできない場合がございます。
※お届け先様がご不在の場合は後日のお届けとなります。
※配送希望日は指定できません。
返品・交換について
＜お客様都合の返品の場合＞
商品の性質上、原則としてお客様のご都合による発送後のキャンセル・返品はご遠慮願います。
＜商品不良・破損による返品の場合＞
万が一、不良品等お気づきの点がありましたら、お電話でご連絡いただいた後に、着払いでご返品ください。
・返品の場合は、アメリーコスメが返品送料を負担します。返品到着後、商品代金をお返しいたします。（ご購入時の決済手数料は返金対象外です。）
・交換の場合も、送料着払いにて返送願います。
返品受け取り確認後、速やかに良品をお返しいたします。この際の送料は往復共、当社が負担します。
【コンビニ払いの場合】
コンビニ店舗での返金は致しておりません。
弊社より銀行振込にてご返金の対応をさせていただきます。
＜返品方法＞
商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
・ご注文者名(フルネーム)
・メールアドレス
・返品を希望する商品名
・返品理由
を明記の上、info@amery-cosme.coまで3日以内にご連絡ください。お届けから3日間以上過ぎますと、返品につきましてはお受付出来ない場合がございます。
＜その他お問い合わせについて＞
お問い合わせは、お問い合わせフォーム、メール、お電話で受け付けております。
アメリーコスメ株式会社
栃木県栃木市大平町西野田600-3
mail：info@amery-cosme.co
営業時間
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日AM10:00～PM5:00 (土日祝日は除く）